Dnes s velkou radostí dávám první hostující příspěvek od Reny, ve kterém trefně pojmenovává nešvary českého PR a blogosféry. Jak se sami budete moct přesvědčit, pokud jste na nějakém blogu nenarazili na její komentář, Rena vládne mistrně perem. Se suchým humorem obvykle umí vystihnout podstatu "problému". Ale nejen že je vtipná, má taky hodně uživatelských zkušeností co se týče kvalitní kosmetiky, vlastně, to ona mě seznámila se značkami by Terry a Aqua di Parma v době, kdy jsem přemýšlela nad prvním nákupem u MACu. Prostě je to člověk, na kterého dám jak u dekorativní, tak u pleťové kosmetiky. Dost ale mého krafání, pokládám si za velkou čest, že sem můžu dát její názor /fejeton/ na spolupráci blogerek a PR agentur, české blogy a mentalitu nakupujících.
K tomuto článku mě inspiroval zážitek mojí nejmenované
kamarádky blogerky. Byla oslovena
firmou, napsala o ní, nicméně následný produkt k recenzi ji příliš
neoslovil a tak to taky o něm napsala. Byla to recenze čistě subjektivní a
vyjadřující její osobní pohled na danou věc. Při následném jednání
s firmou (neboť spolupráce byla původně plánovaná jakožto delší) jí bylo
více méně sděleno, že má utrum, bo se jí věc stejně nelíbila, tak proč by
chtěla něco dalšího, že se jí stejně víc líbí daný produkt konkurence a vůbec
že její blog nevyhodnotili jako jejich top ten. Následně byla tato reakce jiným
pracovníkem zmírněna ve smyslu, že to tak úplně není, že v pohodě,
dostane, co slíbili a ani o tom nemusí psát (taky tomu rozumíte „hlavně o tom,
proboha, už nic nepiš“?). Nevím, do jaké míry šlo skutečně o selhání jedince a
do jaké míry byla tato omluva výsledkem bleskového brainstormingu ve smyslu „do
prdele, jaks jí to mohla napsat, vždyť má přes 600 čtenářů a jestli to tam
napíše, tak jsme v hajzlu“, ale osobně jsem spíš nakloněna věřit druhé
variantě…
Tak mě teda napadlo, k čemu vlastně slouží takové
kosmetické recenze? Já na to koukám asi takhle. Když jsem byla mladší,
bezdětná, bez závazků, tak jsem měla to štěstí, že v době, kdy moje
kosmetická obsese propukla naplno, jsem měla možnost prakticky kdykoliv zajet
jen tak na otočku do Paříže a nic mě to nestálo (když pominu právě nákupy
v parfumeriích). Takže co jsem chtěla, jsem si vyzkoušela na vlastní kůži
ještě před tím, než se to dostalo (pokud se to vůbec dostalo, bo v té době
tu byl jen Fann) sem. Recenze jsem začala vyhledávat až v době, kdy jsem
na tyhle výlety přestávala mít čas a blogy jsem objevila až po narození dětí.
Napřed mi sloužili jen jako informace o tom, co bude nového (hlavně v MAC),
nicméně později jsem si vybrala pár blogů, kde čtu recenze proto, že důvěřuju
úsudku autorky. Nikoli proto, že by byla neomylná, ale proto, že má
v nějakém ohledu stejný vkus jako já. A zrovna takhle koukám na blogy
české. Dvacetiletá blondýnka s modrýma očima a suchou pletí může psát jako
bůh, ale fakt mě to moc nezajímá. V době, kdy tu bylo blogů pár a firmy
ještě nepochopily, jaký PR potenciál v tom vězí, tady psali všichni vesměs
akorát o tom, co si koupili, takže měl člověk i dobrý přehled o tom, co si
dotyčná je ochotná koupit. Nevím, jak pro jiné, ale pro mě to má velkou
vypovídací hodnotu.
Jenže pak přišlo to PR…. Nechápejte mě špatně, já jsem ráda,
když blogerky dostávají věci zadarmo, protože pak mají o čem psát. Zrovna tak
chápu, že je dost slečen, které možnost mít plno kosmetiky zadarmo (resp.za pár
pochvalných vět) doslova okouzlí a nedělají nic jiného, upřímně fakt nevím, co
bych dělala, kdybych se ve dvaceti do té situace dostala. Zrovna tak chápu ty
firmy – trh tady je malý, je krize, kosmetika není až tak životně nezbytná věc,
takže pokud z deseti recenzí bude pět blbých, může to být celkem velký
problém. Nicméně si vůbec nejsem jistá, jak dlouho to bude bavit nás – čtenáře
blogů.
Protože ať se na mě nikdo nezlobí, ale recenze už jaksi
z podstaty věci NEMŮŽE být objektivní. A to, co ji činí zajímavou a
odlišnou od reklamního popisku, je právě OSOBNÍ A JEDINEČNÝ POHLED DANÉ OSOBY.
Je to stejné jako u ostatních kritik – to nejzajímavější je vždy právě osobnost
kritika. Jistě i vy máte oblíbené filmové kritiky, kterým věříte skoro na slovo
a pak zas jiné, které čtete s vědomím „jestli to pomluví, tak na to určitě
půjdu“.
Kosmetická recenze, která popíše produkt – konzistenci,
strukturu, barvu, vhodnost pro jednotlivé typy… - a skončí prohlášením „já jsem
moc spokojená, určitě se na to skočte kouknout – NÁHODOU je zrovna 20% sleva -
, ale samozřejmě každému sedí něco jiného“ je o ničem, sorry, není to recenze,
je to trapná reklama, která je ještě trapnější o to, že kdyby si ji firma
musela zaplatit u agentury, tak za ni vysolí několikrát víc peněz než kolik ji
stojí jedna hervana (pardon, napsala jsem hervana?asi mi to nějak vyklouzlo
z podvědomí, jinak si to nedovedu vysvětlit…).
A když už mi to teda vyklouzlo…z prvních promo fotek mě
Hervana okouzlila a chtěla jsem si ji okamžitě koupit. Ovšem po zkušenostech
vím, že mi jejich tvářenky moc nedrží a taky nesnáším to balení, takže jsem
čekala na recenze. No a taky jsem se dočkala, byly všude… Nakonec jsem si ji nekoupila,
nikoliv proto, že by mě množství recenzí znechutila a měla jsem strach, že ji
bude mít každý, ale protože jsem netušila, jestli je fakt tak o ničem („sluší
každému“ jako sorry, nic nesluší každému, pokud to není zcela a úplně o ničem)
nebo ji všichni dostali zadarmo a chtějí se zavděčit. Dodnes ji nemám a ani
jsem nepocítila potřebu si ji prohlídnout naživo.
Dalším případem je jiná nejmenovaná firma štědře rozdávající
překrásně vonící a ukrutně drahé krémy na ruce. Krémy na ruce mě nezajímají, bo
jsem ekzematik, ale krásně vonící sprchové gely a tělové krémy, na to bych už
slyšela… Proto jsem byla strašně moc ráda, když jsem od kamarádky dostala
k vyzkoušení miniaturku sprchového gelu a vzoreček tělového krému. Četla
jsem dost recenzí a čekala jsem krásné vůně…no a ty jsem taky dostala, voní to
fakt krásně. Ale bavíme se o sprchovém gelu, že? Nečekáte, že bude akorát vonět
a ještě než uschnete, tak už bude vaše kůže vysušenější než Sahara (normálně
používám palmoliv a nemůžu si stěžovat)? Ale dobrý, tak se asi máme namazat, že
jo, však je to skoro přírodní a člověk tomu nějaký ten vroubek odpustí, když to
tak krásně voní. A cože pak to v tom máme? Na prvním místě voda, hned za
ní dimeticone (wtf???), propanediol (což je prý zvlhčovalo, co se nějak vyrábí
z kukuřice, dál jsem to nezkoumala), glycine soja oil….dál jsem už
nechtěla číst. TOTO je krém za 750? Je to ovoněné nějakým zvlášť exotickým
„absolu“, který jim vozí po mikroskopických dávkách speciální airbus nebo je
jiné vysvětlení pro tu cenu? O tom „úžasném“ pocitu, když se mažete, mluvit
nebudu, jsou jistě lidi, co je jim prakticky čistý dimeticone příjemný, ale mně
fakt ne, vadí mi i v make-upech, kde bývá tak na 6.místě nejdřív…
Nevím, kde se stala chyba – četla jsem snad málo recenzí
nebo jsem sama taková divná, když chci, aby voňavý věci nejen voněly? Nebo
prostě 90% těch recenzí bylo „objektivních“, tedy ve stylu „fakt to hezky voní,
umyje to, namaže to, ale každému sedí něco jiného, tak uvidíte sami“? Fakt, moc
prosím, běžte s objektivníma recenzema někam… Já chci vědět, co si myslíte VY, to, že
„každému sedí něco jiného“ vím sama, to mi fakt nemusí nikdo sdělovat. Protože
když budou prezentovat opravdu vlastní názor blogerky, tak se ho snad naučí mít
i spotřebitelé. Protože budou zmatení – tahle píše, že to je super, takhle
píše, že to je na dvě věci, pomoct, co mám dělat? A půjdou si to prohlídnout…
Jak moc má spotřebitel vlastní názor, bylo pěkně vidět u
beauty boxů. První edici provázely rozhořčené hlasy, že to teda není žádný
luxus a co to je za bordel. Pak Rendy (Ordinary Life) udělala rozhovor s tvůrci LB, Černá
Moora přehled zahraničních boxů, proběhlo pár diskusí a vše se vysvětlilo. Pak
přišla druhá edice SB a Mila (Illusorie) si dovolila říct, že jako pardon, ale balíček ve
stylu „tento měsíc v DM“ fakt nepovažuje za něco mimořádného a ejhle –
najednou se na ni sesypalo celé hejno komentů, že si snad představuje, že tam
bude dior, chanel (dokonce channel – asi jako že víc proužků, víc adidas) a že
co by vlastně chtěla. Přitom ta chuděra ani slovem nezmínila, že by tam něco
z toho chtěla, dokonce ani nepoužívala slova jako „luxusní“ a tak, jenom
chtěla něco, co na ni nepadá z každého regálu v drogerce (a já
s ní úplně souhlasím). Ale my jsme si přece minulý měsíc vysvětlili, jak
to je s těma vzorkama zadarmo a tak..
Tak nevím – vlastní názor v krabičkách by někdo každý
měsíc distribuovat nechtěl? A stál by o něj někdo? A co vy čekáte od recenzí?
Summary: Hi guys! Today I have the first guest post on my blog - my friend Rena decided to write her thoughts about cooperation of
czech bloggers and PR agentures and her experiances with so called "paid" reviews. If you want to read it, please use translator.